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운영 알림
운영 알림
위험 보고 · 점검 미제출 · 외부 API 장애 · 시스템 이벤트를 한 인박스에서 모니터링합니다.
심각도
표시 3건인박스
긴급 · 위험상황보고AL-001
강남 신축 현장 — 8층 추락 위험 보고 (근로자 박민수)
근로자가 모바일 앱에서 8층 작업장 안전난간 일부 누락을 사진과 함께 즉시 보고. 현장 관리자 즉시 출동 필요.
SLA
10분
24h 발생
1회
상태
대응 중
영향 받는 화면
모바일 앱 일일 점검관리자 점검 현황
표준 후속 조치
- 1현장 관리자에게 카카오톡·SMS 즉시 발송
- 28층 작업 일시 중단 지시
- 3안전난간 보강 후 재개
송출 채널
FCM Push이메일인앱 배너
알림 5 카테고리
- 위험상황 보고 — 근로자 즉시 보고
- 점검 미제출 — 작업 시작 전 미완료
- 교육 미이수 — 분기 정기 교육 등
- 외부 API 이상 — STT·Vision 응답 지연·신뢰도 저하
- 시스템 이벤트 — 사용자 급증·서버 점검 등
SLA · 송출 채널 · 표준 후속 조치 워크플로우는 첫 미팅에서 함께 설계합니다. PagerDuty·OpsGenie 연동 여부는 RFP 외 옵션으로 협의 가능합니다.